Auch in der virtuellen Kommunikation ist es entscheidend, den richtigen Ton zu treffen.
In persönlichen Gesprächen ist es üblich, gewohnte Umgangsformen zu beachten (z. B. Anrede mit Namen). Bei der virtuellen Kommunikation werden diese Grundregeln gerne mal „über Bord geworfen“. Dies kann auf Kosten der Zusammenarbeit gehen.
Wertschätzende Kommunikation ist aber auch virtuell einfach. Das zeigt dieses kurze Video:
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