Rechtsanwalt Frank Weiß

Die Beklagte gibt als großes Telekommunikationsunternehmen die Teilnehmerverzeichnisse „Das Telefonbuch“ und "dastelefonbuch.de" heraus.  Die Klägerin hat in ihrem Kundendienstbüro in Dortmund einen Telefonanschluss von der Beklagten. Die Bezeichnung ihres Büros beginnt mit dem Namen der Versicherung, gefolgt von dem Begriff „Kundendienstbüro“ und dem Vor- und Nachnamen der Klägerin. Zuvor hatte sie ihrem Namen die Nennung des Versicherers mit dem Zusatz „Versicherungen Bausparen“ vorangestellt. Die Beklagte bestätigte der Klägerin mit Schreiben vom 28.10.09 den Eintrag des Büros in die Verzeichnisse. Im Dezember 2010 teilte die Beklagte schriftlich mit, dass der (kostenlose) Standardeintrag in der jetzigen Form gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen...