Onlinekontoführung ist praktisch.
Kann man doch jederzeit und von fast überall seinen Kontostand und die Umsätze online abfragen…
…nun, wo man sich an diesen Komfort gewöhnt hat, kommt die Sparkasse Langen-Seligenstadt auf die Idee, dass dieser Komfort auch etwas kosten darf.
In das ab dem 1. Juli 2015 geltende Preis- und Leistungsverzeichnis wurde für „Giro Geschäft“ folgende Position aufgenommen:
- 20 Freiposten für Umsatz- und Saldenabfragen, danach je Abfrage 0,01 €
Wenn ich mir die von mir und in meinem Büro aktuell veranlassten Abfragen so ansehe, dann komme ich auf zwischen 5 und 18 Abrufe am Tag. Wird letzendlich 2 bis 4 Euro im Monat ausmachen, was an sich zu verkraften ist.
Im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit finde ich jedoch kein geschickter Zug der [...]